10月21日讯，在2019天猫双11全球狂欢节启动发布会上，天猫总裁、淘宝总裁蒋凡表示：今年天猫双11将是一个绿色的双11，绿色消费、绿色物流成为趋势。11月20日，菜鸟将联合圆通、中通、申通、韵达、百世等快递公司，共同发起“全国纸箱回收日”，在北上广深杭等城市的部分社区设立快递包装集中回收点，号召全社会一起回收纸箱、包装物，加入绿色收货行动。

据了解，预计今年双11期间，线上线下将号召至少5000万人次参与和支持物流绿色行动。